مشتریان گرامی می‌توانند سوالات، پیشنهادات، انتقادات و یا هرگونه مشکل مرتبط با محصولات و خدمات فروشگاه را از طریق آدرس ایمیل info@irajgallery.ir یا شماره پیامکی 09038694951 با ما در میان بگذارند. تیم پشتیبانی در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهد بود.

راهنمای سفارش و خرید​​​​​​​

🔐 ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری
برای ثبت‌نام یا ورود به حساب کاربری خود، کافیست روی گزینه "ورود / ثبت‌نام" در بالای سایت کلیک کنید.
در پنجره‌ای که باز می‌شود، شماره موبایل خود را وارد نمایید و دکمه "ادامه" را بزنید. یک کد تأیید یکبار مصرف برای شما پیامک خواهد شد. با وارد کردن این کد، وارد حساب کاربری خود می‌شوید. سپس با تکمیل اطلاعات خواسته‌شده، ثبت‌نام شما کامل می‌شود.

🛍️ انتخاب و افزودن محصول به سبد خرید
برای یافتن محصول موردنظر:
می‌توانید از دسته‌بندی‌های بالای سایت استفاده کنید
یا با استفاده از نوار جستجو، نام کالا یا برند موردنظر را جستجو نمایید.
پس از انتخاب محصول، روی آن کلیک کرده و وارد صفحه توضیحات شوید. در این صفحه با کلیک روی دکمه "افزودن به سبد خرید"، محصول به سبد شما اضافه می‌شود.

🧺 مشاهده و مدیریت سبد خرید
در هر صفحه‌ای که باشید، با کلیک روی آیکون "سبد خرید" (بالای سایت، سمت چپ)، می‌توانید محتوای سبد خرید و مبلغ کل را مشاهده کنید.
در این بخش، امکان افزایش یا کاهش تعداد کالا یا حذف آن‌ها نیز وجود دارد.

💳 نهایی‌سازی و پرداخت سفارش
پس از افزودن محصول، یک پنجره برای ادامه فرآیند خرید نمایش داده می‌شود:
اگر می‌خواهید خرید خود را کامل کنید، روی گزینه "تکمیل سفارش و پرداخت" کلیک نمایید.
اگر مایل به افزودن کالاهای بیشتر هستید، گزینه "ادامه خرید" را انتخاب کنید.
در پایان، وارد صفحه سبد خرید می‌شوید. در صورت داشتن کد تخفیف، کارت هدیه یا اشتراک ویژه، آن را در بخش مربوطه وارد نمایید.
سپس دکمه "پرداخت و خرید" را فشار دهید تا سفارش شما ثبت و فرآیند خرید نهایی شود.​​​​​​​